岗位职责1.负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作2.负责各类销售统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询3.建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表4.负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考5.负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理6.销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表7.负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理8.负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员9.协助营销总监做好特殊客户的来访接待工作在销售经理主管不在时，及时通知转告10.项目结案期，业主资料归档与物业管理对接11.协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作12.配合其他部门完成项目的各项工作13.负责完成上级领导交办的其他相关工作