登录
用服主管/副经理
湖南福晟集团有限公司
长沙市-芙蓉区 | 3-5年 | 大专 | 招1人 | 05-26发布
6-8K/月
查看所有职位 职位描述
职责描述1按照平台制度体系，建立和维护公司客户资源库，组织策划和实施公司层面的客户活动建立健全客户投诉的管理流程，对客户投诉进行分类，并建立分类处理的流程与标准2建立危机管理风险防范体系，制定危机处理流程，组织重大投诉及危机事件的处理3组织参与制定项目交楼方案参与交楼前验收协助项目召开交楼协调会交楼过程实施4制定客户满意度调研机制，跟踪客户投诉处理进度及验收工作，根据客户满意度调研优化公司相应工作5领导安排的其他工作任职要求1全日制统招本科及以上学历，专业不限，35周岁以下23年及以上同岗位工作经验，至少经历过3个项目集中交付，有丰富的客诉处理经验，能独立组织项目交付和应对客诉处理3抗压能力强沟通能力强
公司地址：
点击查看地图
公司信息
福晟国际控股集团有限公司由潘伟明先生所创办，于2018年1月正式登陆香港资本市场，股票代码HK00627湖南福晟集团有限公司为福晟国际旗下区域集团公司，是一家专注于打造高品质产品的综合型地产开发企业湖南福晟集团多次荣获湖南省AAA信用企业湖南省银行业信贷诚信单位湖南省最受尊敬企业等荣誉，连续多年入选湖南省百强企业，是湖南省颇具影响力的综合性企业集团在企业发展壮大的同时，湖南福晟集团积极践行社会责任，持续不断向社会及各类公益事业捐款捐物，用行动回馈社会湖南福晟集团坚持以专筑为你为发展目标，深耕湖湘，目前开发的钱隆系商品房面积含待建近400万平米在商业地产领域，先后开发了钱隆樽品商业街钱隆国际多业态商业综合体，并打造了湘江新区高端甲级写字楼福晟金融中心，标志着湖南福晟集团正在以稳健的步伐，开创湖湘地产新时代，构建住宅与商业并进的多元化发展版图