工作职责主要负责接听通信运商客服热线的客户业务咨询和办理，受理并协助处理客户投诉，为客户提供标准化服务岗位要求1高中中专及以上学历，年满18周岁2普通话标准吐字清晰流畅，具有一定的沟通表达能力3身体素质良好，能吃苦耐劳，有良好的抗压能力及情绪控制能力4具备基本电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟5良好的职业道德和素养，有上进心，致力于在呼叫中心客服行业长期发展6适应轮班轮休工作制，月休7-8天薪资底薪1900元-2400元加班工资接话提成奖金综合薪资4500-8000上不封顶福利待遇1提供标准化住宿，安全卫生优惠员工餐2各类日奖周奖月奖季度等现金微信红包激励3员工生日节日礼品4完善的培训体系帮助员工成长提升综合能力5生日会茶话会各种团建活动，有家的温暖6宽敞明亮舒适整洁的办公环境，无需外出作业7入职三个月购买五险，优秀员工购买公积金，解决后顾之忧