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服务工程师
山河智能装备股份有限公司
长沙市-长沙县 | 经验不限 | 学历不限 | 招15人 | 05-26发布
4-5K/月
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岗位描述1根据客户需求，严格服从分公司的统一安排，按要求做好维修服务工作，重大问题及时准确反馈，并妥善处理客户投诉，维护巩固和发展客户关系，努力提高客户服务满意度2负责及时反馈故障信息，具备独立分析判断故障技能3负责根据公司要求，做好客户的定期回访和巡检工作，并做好服务记录，及时反馈回公司4负责根据实际维修换件需要，及时准确的提供月度配件需求预测，协助仓管做好月度计划5负责按公司要求做好售出产品的现场整改工作，对结果进行跟踪反馈6负责按公司要求做好维修换件的保管及返司工作7负责协助营销代表做好产品销售及货款回笼工作8负责做好月度故障的统计分析，并提出整改意见岗位要求1机械及相关专业，2年及以上相关工作经历2吃苦耐劳，能接受长期派驻省外
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公司信息
山河智能装备集团是中南大学何清华教授领衔于1999年创办，主要从事工程装备特种装备航空装备等高新技术装备研发制造20年的创新发展，现已成为以上市公司山河智能装备股份有限公司证券代码002097为核心，以长沙为总部，以装备制造为主业，在国内外具有一定影响力的国际化企业集团，集团总资产180亿元，员工5000余人跻身于全球工程机械企业50强世界挖掘机企业20强世界支线飞机租赁前3强山河智能秉承做装备制造领域世界价值的创造者的使命和愿景，产学研一体化，依靠先导式创新，以差异化产品实现跨越式发展不断加大技术研发投入和高新技术人才引入，先后获得国家认定企业技术中心国家博士后科研工作站国家创新型企业国家技术创新示范企业国际科技合作基地国家863成果产业化基地等称号党和国家领导人来到山河智能视察指导，均对集团的自主创新能力给予了充分肯定和高度评价