工作职责通过电话沟通解答和受理客户在购买商品过程中的各类疑难问题，为客户解决售前售中售后的各类问题，提高客户满意度，并根据用户问题类型做好分类岗位要求1中专以上学历，年满17岁2普通话标准，无明显方言，语速适中，口齿清楚3有耐心有责任心，具备良好的情绪管理能力，有情商4具有良好的服务意识，积极主动5有良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强6具备基本电脑操作能力，打字速度不低于35字/分钟7适应轮班轮休工作制，800-2000，每天8小时工作制每月休息5-6天宝妈可选择8小时长白班，8-17或9-18工时工资待遇岗前7个工作日带薪培训，60元/天培训补助第一个月工资发放培训补贴如入职后两个月内离职则最后一次发薪扣除培训补贴工资标准试用期2个月基本工资1700餐补300房补200绩效500提成月薪2700元-3200元左右转正期基本工资1800岗位工资100餐补300房补200学历补贴100绩效500提成月薪3000-4500元左右公司提供住宿，则不发放房补，餐补可提供餐卡去食堂就餐，后从工资中扣除加入我们，您将拥有1底薪过硬能者多得2各类日奖周奖月奖等现金微信红包激励3岗前培训完备的培训体系充分挖掘您的职场潜力4所有管理岗位公开内部竞聘有平台有空间晋级任性，各类的运营平台及项目，等你来挑战5提供住宿解决您的后顾之忧人性化管理，亲和的领导，年轻团队彰显青春活力，只要肯努力，半年成为管理人员，一年独立运营项目，跟着老板开拓新市场，这都不是梦