大唐地产岳阳项目诚聘1名客关主管/专员岗位职责1.负责项目客户满意度调查及客户关系维护，负责突发问题的处理，提升满意度2.负责项目服务策划工作，组织社区活动及增值服务3.负责客服业务指导及配合包括交付前后客户服务投诉处理理赔谈判等4.负责项目客户服务档案客服工作稽核检查5.收集汇总反馈产品问题及市场信息，并对问题归档整理反馈整改意见6.领导交办的其他工作任职要求1.大专以上学历2.三年以上工作经验，具有房地产客户关系相关工作经验3.熟悉客户关系管理服务运营，能够梳理改进和提升客服管理体系4.良好的沟通能力和承压能力福利待遇工资6-8K，优秀人员可另议购买六险一金，年底三薪包吃三餐包住，提供交通补助通讯补助等各类福利