岗位职责
团队管理：
1、门店配管理组是否满编及人员异动监控，主管、组长复试，及门店管理组日常胜任力评估
2、区域配送管理组周会、月会，上传下达，及阶段性工作部署及推进
3、人员与订单的匹配度评估及推动人员合理性（人员结构及质量）的提升
4、人员风险前置评估，提前锁定全职排班与众包发布
5、作业效率改善提升（作业标准、新员工爬坡曲线，成熟员工培养、员工激励）
6、工作饱和度改善提升（排班考勤管理，智能调度指派率，骑手在站时长管控等）
履约管理：
1、KPI达成复盘，定位问题并快速分析问题原因，找到问题解决方案并落地实施
2、区域问题门店帮扶
3、大促及节假日等特定时期的运营管理
4、区域运营策略沉淀和赋能门店
配送管理：
1、基础管理改善：一线骑手基础形象、6S标准、安全落地推进
2、履约时效管控、运力匹配，成本管控，安全管理
3、物流问题单率退款、投诉、差评等服务改善提升
任职要求
1、大学本科以上学历，具备物流配送等行业8年以上相关工作经验；
2、具备较强的人员管理和项目落地执行能力；
3、熟练使用办公软件、较强的数据和分析处理能力；
4、性格外向，具备较强的沟通协调、组织管理、抗压及异常应对能力。