
物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。 2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报。 3.执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则,如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定,并督促业主/住户遵守执行。 4.负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。 5.不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。 6.负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。 7.跟进、落实领导安排的各项工作。


云南俊发物业服务有限公司成立于1999年,是涵盖了物业服务、资产运营管理、房屋经纪、俊客科技、俊客严选、俊客会、美居七大业务板块运营为一体的美好生活服务商,是国家一级资质物业管理企业。2011年起,连续十年蝉联中国物业服务百强企业、中国物业满意度领先企业,2020年位列中国物业百强第24名,现已进驻昆明、玉溪、大理、开远、西双版纳、成都、贵阳、无锡等城市,服务项目70余个在管管理面积超2800万平方米,服务60万业主,服务项目多次被评为市级、省级、国家级物业管理示范项目。
历经二十余载,我们矢志成为客户信赖的美好生活服务商,为此,俊发物业始终秉承“全心全意全为您”的企业使命,用心对待每一次服务,细心呵护每一名业主,这是我们烙印在心的不变承诺,更是以“至臻、至诚、至勤、至慧”的核心价值观成就60万业主的幸福生活体验。
为了让更多业主体验生活之美好,我们深入探索业主全生命周期生活需求,引入时代前沿技术,整合集团产业链资源,以俊客科技APP及小程序为载体,链接业主美好生活圈。实现线上、线下相结合,并且融入标准化+个性化的服务体系,为业主提供俊发全场景生态链服务,致力于让用户享受更加便捷、丰富、智能的生活方式。
我们重视打造人才队伍,对于员工的关注及培养始终是整个俊发生活服务集团的重要战略部署,为此,俊发集团设立了俊发学院,每一名员工都可以在这里获得最全面的体系化培训,无论是专业梯队还是管理梯队,俊发标准化人才培养体系都可以提供最好的通道,全员共同奋进,全员由心而动,“让员工身心健康,让家人生活幸福,让个人价值能实现”,这是我们对于每一个俊发人的不变初心!
未来,我们将以“共享共赢”的发展理念,布局智慧+资产运营+物业服务的多元化业务板块,构建以大数据平台为基础的多维度服务矩阵,以客户需求为导向,创造基于客户居家生活全场景的智慧生活圈,赋予品质服务更多的温度,成为客户信赖的美好生活服务商!