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服务部经理
康锤实业(云南)有限公司
昆明市-盘龙区 | 5-10年 | 大专 | 招1人 | 06-28发布
五险一金加班补助全勤奖年终奖带薪年假
5-8K/月
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任职要求： 1、5年以上服务类相关工作经验； 2、大专及以上相关学历，有大型企业工作经验者优先； 3、具备策划公司服务板块内容及执行能力； 4、服务意识强。 岗位职责： 1.负责完成售后服务部的维保目标、工作管理情况。 2.负责售后服务部的日常事务管理，指导所属部门的工作和人员调配，对工作人员进行考核和审定。 3.负责制订售后服务部每月、季、年度工作计划及中长期规划、组织实施和落实。 4.负责制定售后服务部应急预案和投诉的处理，并向上级汇报。 5.负责售后服务部与客户、公司内部各部门的协调与沟通。 6.负责服务好每一个客户，以“客户为中心”体现“服务提升价值”。 7.负责建设一支高效、敬业、协调、战斗力强的团队。
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公司信息
康锤实业（云南）有限公司是一家为特殊教育、职业教育、学前教育提供整体解决方案的服务型企业，公司主营特殊教育行业的顶层设计，包括特殊教育省级资源中心平台建设、特殊教育人才培养计划、专家资源库建设、残疾人职业实训、校园康复环境整体规划及实施、室内康复功能室设计建设等。
公司成立于2010年，经过多年的历练与积淀，现已拥有完善的人力资源管理、营销管理和品牌服务管理体系，打造了一支学习型、创新型、服务型的优秀团队。通过国家诚信企业3A认证并且已获得国家级五星售后服务认证。
公司现有严格的质量把控体系，推行全面、全员、全过程的质量管理原则，选型产品符合国家相关质量标准和技术规范要求，已获得国际质量管理体系、环境管理体系及职业健康管理体系的认证。
公司立足于“本地化、专业化”的服务理念，秉承“关爱人生、尊重人权、回报社会”的经营宗旨，通过不断的努力，凭借高质量的产品、专业的服务体系，规范的服务流程，获得良好的信誉及口碑，现已为云南省90%特殊教育学校提供服务，并获得一致好评。