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物流专员
苏州万隆华宇物流有限公司
上海市-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 招1人 | 02-22发布
全勤奖带薪年假通讯补贴住房补贴
4-5K/月
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岗位职责： 1、负责协助领导对接大区与客户服务相关工作的开展和推进； 2、负责优化工作流程和标准，对客户投诉的问题，给出合理解决方案，针对投诉进行提升和改善； 3、参与理赔投诉和应急事件的处理； 4、负责对年度货损支出目标的管控，对接财务部,对理赔数据统计及分析，督促区域进行优化、整改； 5、负责监控签单返回情况及异常跟踪处理，并制定签单考核数据； 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、熟练操作计算机办公软件 Word、PPT、Excel 等； 3、具备良好的沟通、协调能力和表达能力； 4、良好的客户服务意识。
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公司信息
天地华宇隶属于上汽物流板块,是一家具有”AAAAA”级资质的物流企业。截止2018年10月，天地华宇在全国约500个城市拥有74个货物转运中心、2500多家营业网点、近3000台自有运营车辆、4000多条运营线路、超过36万平米的仓库。总部上海华振物流有限公司，位于上海市闵行区华翔路2239号。天地华宇的运输部分全都交由上海华振物流有限公司的兄弟公司上海华振运输有限公司全权承运。
天地华宇致力于打造成为国内领先和最值得信赖的高效物流服务提供商，业务范围覆盖：公路快运服务、仓储/供应链服务、信息技术解决方案等。
天地华宇为中国公路快运行业的领先企业，公司服务产品包括："定日达"、"经济快运"、“易到家”和"专车达"等，并提供代收货款等多种增值服务。"定日达"是天地华宇面向企业客户推出高端公路快运服务产品，以"准时、安全、优质服务"的特性，成为包括全球财富500强在内的众多企业级客户首选的公路快运产品之一。