
1.对业主进行定期走访及意见征询,保持与业主的服务粘性。定期完成业主的满意度调查,对业主提出的问题进行跟进、回访,落实服务闭环,确保与业主的长期良好关系。 2.负责所辖区域的巡检工作,对现场物业服务品质进行综合监管,对发现的问题及时反馈给相关部门,并跟踪整改效果。 3.负责所辖区域物业管理费的催缴工作,实施上级制定催缴方案,确保小区完成年度物业费收缴指标。 4.接待各类来电来访,处理客户投诉、各类报修、二装进场等内容。 5.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新,确保业主信息完整全面。 6.领导交待的其他小区管理日常工作。 任职资格: 1.高中及以上学历,相貌端正,口齿清晰,普通话流利。 2.有一定客户服务工作经验,有较好客户服务意识和沟通能力 。 3.计算机操作熟练,能制作日常的office***件(如Word、Excel、PPT等)。 4.热爱工作,有较强的责任心,有“客户为先”的服务精神,一切从服务客户角度出发。 福利待遇: 1.综合月薪4000-4500元,公司严格执行“多劳多得”的薪酬制度(收缴提成)。 2.社会保险+绩效奖金+高温津贴+生日关怀+年终福利+带薪年假 3.公司提供良好的职业晋升通道,定期进行专业岗位培训。 接待时间:周一 ~ 周五 8:30 ~ 17:00 薪资详情 薪资范围:4000-6000元/月 发薪日:5日 底薪:4000-5000元/月 社保类型:五险


上海永绿置业有限公司成立于2002年,是一家具有独立法人资格的综合性企业,注册资本肆仟万元人民币,下设25个分、子公司,现有员工5000人。
作为世界500强企业绿地集团原成员,经过十八年发展,目前已形成了工业地产投资与开发、商业招商与营运管理与综合物业管理三大核心业务板块。 综合物业管理方面,公司是中国物业管理协会和上海市物业管理协会的常务理事单位及上海物业管理协会第八工作委员会副主任单位,具有国家建设部物业管理企业壹级资质,管辖的物业项目面积近1600万平方米。管理项目遍及上海、江苏、河南、山东、陕西、广东、浙江、宁夏、内蒙等九个省自治区、直辖市多个城市,涵盖办公楼、城市综合体、酒店式公寓、工业园区、商业街、别墅、商品住宅、保障性住房等多种业态,并相继获得“2016年度上海名牌”、“诚信承诺3A级企业”、“上海市物业管理优秀大厦”、“上海市优秀物业管理小区”、“上海市文明小区”、“上海市市容环境示范小区”、“上海市住宅建设实事立功竞赛先进集体”、“物业管理绿色节能示范企业”等荣誉,并通过ISO9001:2015质量体系认证;ISO14001:2015环境管理体系认证;OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证。2017年获评为“全国物业服务企业综合实力百强第51位”;2018年在上海市物业服务企业综合服务能力星级测评中荣获五星级企业称号。 工业地产投资与开发方面,公司投资组建了方翔置业、顺浦科技等多个项目公司,在长三角地区开发了近十万平方米,集总部办公、生产、加工、销售仓储、展示交易、配送等功能于一体的现代化物流园区。
公司拥有一批工业地产和长期从事现代物流业的专业人才,具有丰富的工业地产及物流仓储业的管理经验,并积累了相当数量的优质客户资源,中外运、三星、欧莱雅等国际大型企业入驻,成为深度合作伙伴。 商业地产运营与管理方面,从2002年发展至今,不断积累商业地产开发各环节的经验,组建了务实精干的运营团队,致力提高公司在该领域的专业度,目前已具备商业地产开发前期定位策划、中期招商、后期商业运营完整的的全流程服务能力,为客户提供按需定制的一揽子解决方案。