岗位职责：
1、负责物业项目物业服务中心管家服务标准建立、队伍人员的业务指导，跟进指标达成；
2、统筹日常管家条线各类培训活动的开展及结果评估，关注人员的赋能提升；
3、围绕业主满意度为核心，对管家服务品质进行管理与提升；
4、统筹园区各单位工作，及时推动总公司各单位各类专项工作在区域内部的落地开展，并跟进结果
5、推动业主数据及业户标签治理完善、社区文化活动与增值业务落地等。
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上同等岗位管理经验，有物业项目客服管理经验，有大型物业项目管理经验为佳；
2、熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规；
3、服务意识强，抗压性强；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人机交往能力及应变能力。
薪资详情
薪资范围：9000-12000元/月
发薪日：15日
社保类型：五险一金