岗位职责：
1、负责定期编制提交相关物业管理的各类工作计划并实现各项目标；
2、负责建立完善的管理组织架构及制度，监督和考核物业团队人员，并在实际业务中不断根据管理计划、目标和工作成效，调整管理体系；
3、巡检管理园区内外各场所,项目各部门工作情况，检查服务质量，及时发现并积极解决问题；
4、负责带领并督促物业团队各级人员，考核各项工作的完成情况，正确评估、培训管理人员，做好人员的考核工作；对于重要的客户投诉进行全程处置跟进，同时负责团队整体和成员的KPI 考核及改进；
5、严格规范管理、全面负责项目的物业服务质量标准，达到物业服务合同的约定；
6、负责项目对接外联工作,做好区域政府职能部门、行业协会等的公共关系维护，落实政府职能部门的合规性要求及部署工作以及各类接待工作；
7、负责制定项目的整体年/月度预算、分解落实预算使用、收支、资金计划等工作；
8、负责园区智慧系统、数据使用的整体工作，并分解落实；
9、甲方交办的其他工作。
任职条件：
1、年龄要求：50岁以下;
2、文化程度：大专（含）以上学历;
3、工作经验：8年以上物业行业工作经验，3年以上物业管理项目经理;有符合菜鸟园区业态或相近业态（物流园、工业园、产业园、商业综合体）从业经验，且不少于3年主管级及以上上述业态有关的工作经验;有处理复杂环境下的突发事件的经验，有智慧园区系统使用经验;有良好的客户服务意识;4、技能要求：熟练办公软件，流利普通话;
5、其他要求：熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识，成熟稳重，服务意识及团队合作精神，善于与人沟通。工作踏实，能承担较大的工作压力。