1.负责对工程专员的定编定岗，招聘培训，现场督导，组织开展健康文体活动，创造积极和谐的工作氛围，增强团队凝聚力。
2.负责装修图纸审核及协助物业服务中心负责人处理违章装修工作。
3.负责电梯管理工作，按电梯维保细则，检查维保质量。负责电梯巡检，发现异常或故障，立即采取有效措施及时处理。负责电梯年检的联系配合工作，并收集年检资料，整理归档。
4.负责工程工具，材料的申购，使用管理工作，有效控制物料。
5.按照公司标准对项目内各系统设施设备及机房进行巡检，维护保养并检查工作质量，发现问题及时处理。
6.配合秩序部定期对消防系统进行检查，试验，消除隐患，确保消防系统能够随时启用。
7.负责处理住户对工程服务部的投诉，有效提高客户满意度，建立良好的客户关系。
8.根据项目实际情况，负责建立和完善工程服务部的各项工作制度，预控风险，规范团队运作。
9.严格执行公司总部的各项制度，质量标准，计划和各项工作指令。
10.其他:负责完成项目负责人交办的工程事项等。